Le choix d’un ERP (Enterprise Resource Planning) est une étape stratégique pour toute entreprise souhaitant optimiser ses processus, améliorer sa performance et soutenir sa croissance. Ce projet, souvent complexe et structurant, nécessite une approche méthodique et un accompagnement adapté pour garantir un alignement optimal entre vos besoins spécifiques et la solution choisie. C’est pour cette raison qu’ABGi Technology propose un accompagnement complet pour choisir son ERP.
Chez ABGi Technology, nous proposons, à chaque étape du processus, de maximiser vos chances de réussite. Nos équipes de consultants améliorent les gains en efficacité et minimisent les perturbations pour vos équipes.
L’analyse des besoins constitue le socle d’un projet ERP réussi. Notre approche repose sur une méthodologie en dix phases pour choisir son ERP :
Analyse des besoins
Constitution d’une équipe projet
Elaboration du cahier des charges
Etude des solutions ERP disponibles
Démonstration et évaluation
Choix de l’intégrateur
Planification et préparation du déploiement
Formation des utilisateurs
Déploiement de l’ERP
Suivi et amélioration continue
Nous examinons en détail vos processus existants pour identifier :
Outils utilisés :
Nous organisons des ateliers collaboratifs avec vos équipes pour :
Nous consolidons les informations dans un document structuré, avec une hiérarchisation des priorités.
Livrable clé : une analyse SWOT spécifique à votre système d’information (forces, faiblesses, opportunités, menaces).
Le succès d’un projet ERP repose sur une gouvernance solide et une équipe projet multidisciplinaire.
Nous recommandons :
Nous définissons un cadre clair :
Le cahier des charges sert de feuille de route et de critère de validation pour tout le projet.
Le cahier des charges comprend :
Nous élaborons des cas pratiques pour tester les ERP en conditions réelles, comme :
Nous réalisons une veille technologique pour identifier les ERP pertinents selon :
Nous établissons une grille d’évaluation qui inclut :
Préparation des démonstrations
Nous collaborons avec les éditeurs pour définir des scénarios précis :
• Test de l’interface utilisateur (facilité de navigation).
• Démonstration des workflows critiques (ex. : gestion des stocks).
Grille d’évaluation
Chaque démonstration est évaluée selon des critères objectifs, comme :
• La couverture fonctionnelle des besoins identifiés.
• Les performances techniques (vitesse, robustesse).
• L’expérience utilisateur.
L’intégrateur joue un rôle clé dans la réussite de votre projet ERP. Nous vous accompagnons dans la sélection du partenaire le mieux adapté à votre entreprise, en évaluant ses références, ses méthodologies de déploiement et sa capacité à comprendre vos enjeux.
Nous vous aidons à évaluer les intégrateurs sur des points précis :
• Leur méthodologie de déploiement (Agile, Waterfall).
• Le niveau de support post-déploiement.
• Leurs ressources disponibles (expertise locale, consultants certifiés).
Nous analysons les offres et négocions :
• Les délais et livrables.
• Les garanties sur les performances.
Une fois la solution et l’intégrateur choisis, nous définissons avec vous un planning précis pour le projet de déploiement. Cette étape inclut l’identification des ressources nécessaires, la gestion des risques, et la planification des phases clés, telles que la migration des données et les tests.
Nous développons un plan projet détaillé, incluant :
• Migration des données : analyse de qualité, stratégie d’importation.
• Plan de tests : fonctionnels, techniques et utilisateurs.
La réussite d’un ERP repose en grande partie sur son adoption par les utilisateurs. Nous concevons des plans de formation adaptés à chaque type d’utilisateur pour garantir une appropriation rapide et une utilisation optimale de la solution.
Nous déployons une stratégie de formation :
• Ateliers pratiques pour les utilisateurs clés.
• Formation en cascade (key users formant les équipes).
• Supports pédagogiques (guides, tutoriels vidéo).
Nous supervisons le déploiement de l’ERP, en collaboration avec l’intégrateur, pour garantir une mise en œuvre conforme au planning et aux exigences définies. Cette étape inclut la migration des données, la configuration des processus, et les tests finaux avant le passage en production.
Le déploiement inclut :
• Tests finaux (UAT).
• Gestion des imprévus (rollback plan).
• Mise en production contrôlée.
Une fois l’ERP déployé, notre mission ne s’arrête pas là. Nous effectuons un suivi post-déploiement pour identifier et résoudre les éventuelles problématiques. Nous travaillons également avec vos équipes pour explorer les opportunités d’amélioration continue, afin de maximiser la valeur ajoutée de votre ERP sur le long terme.
Après le déploiement, nous assurons :
• Un suivi intensif des performances (dashboards).
• Des audits périodiques pour identifier les axes d’amélioration.
En collaborant avec ABGi Technology, vous bénéficiez d’une expertise reconnue et d’une méthodologie éprouvée, garantissant un choix éclairé et adapté de votre ERP, véritable levier de transformation pour votre organisation.